经济不好，开始调查整顿物业公司了。。物业费下调有希望么

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ABC news 深度报道1:  https://www.abc.net.au/news/2024 ... mp;utm_content=link
ABC news 深度报道2: https://youtu.be/wPjqj3N-c4Y?si=xqU6nG3JMO2jUaDe

Fair Trading 跟进报道： https://amp.abc.net.au/article/103797788
NSW物业管理将改革： https://www.oursteps.com.au/bbs/ ... mp;tid=1829857&   
https://www.abc.net.au/news/2024 ... y-reforms/104020022
                          
丑闻
1 公寓大楼保险费回扣 高达110%。
2 大额迟交物业费罚金，被作为物业公司收入，
3 物业经理年薪40几万 有的 50几万，还不包括现金收入
4  三月份以来，澳洲广播电视台ABC NEWS收到2000+ 个对该公司的投诉

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[url=http:/www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=44165531&ptid=1820465" target="_blank">hu220 发表于 2024-3-21 21:03
Strata是澳大利亚最容易黑钱的产业，没有之一

比贩毒 利润高

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[url=http:/www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=44165729&ptid=1820465" target="_blank">maxinfang 发表于 2024-3-21 22:19
澳洲没了恶心人的物业 和 提高点质量
澳洲公寓的缺点就是户型和面积了 一般公寓位置都蛮好的 ...

物业管理 绝对是 澳洲的 一大毒瘤

不仅是收费不合理，它让住在公寓的移民直接怀疑 澳洲的法律体系，监管 是否落后于 母国。

很多来自于法治较弱国家的新移民住户， 经常会把物业公司跟政府部门 交织在一起。。。
而物业公司也会扮大牌 顺着住户的 “遐想” 演下去。

非常搞笑！！

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ABC news,    最新调查视频 更新

https://www.abc.net.au/news/2024 ... mp;utm_content=link

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[url=http:/www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=44166848&ptid=1820465" target="_blank">RADEON 发表于 2024-3-22 11:53
很多业主委员会的成员也是毒瘤。

很多公寓大部分业主不想管，几个贪污的一进去就找机会捞钱。天天给你想各 ...

这只是其中一种可能而已

很多物业公司会事无巨细 给 业委会委员发送电子邮件，
比如租客的宠物申请，有时候一周好几封邮件。。。无疑已经干扰到 业委员的正常工作生活。
干一段时间 就撤了。。
新上马的 业委员物业知识，流程不熟，而且很多时候 并不清楚之前发生了什么事，认知局限下，起不到关键作用（特别加上物业经理的各种影响下）

物业经理首先 是百里挑一的 人精，
所以对业委员的素质要求较高，要英语好 懂专业 看懂账目 报表等，不然很容易被忽悠。

有的选择躺平 妥协 甚至其它

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[url=http:/www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=44167206&ptid=1820465" target="_blank">LouisJen 发表于 2024-3-22 13:20
看看能查到什么程度 我挺喜欢公寓的 但是一听两房的公寓要一年8000的物业费 我只能是打扰了 ...

想想一个 house 一年的维护费都不需要8000块 （如果没有出现大问题），
而一栋500住户的大楼，平均下来 维护费不是便宜了， 而是更贵了。

可见这个行业 有多离谱。

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因为物业公司知道你家住址和其它信息，
而来自不同文化背景/法制社会 的住户，特别是新移民。。
很多时候忙于工作， 有老婆 有孩子， 本着“少一事，不如多一事”的旧思维，往往忍气吞声，不敢对“垃圾物业经理” 起冲突。

缺勇气，缺正义感以及语言障碍等，往往被他们看透而更无所忌惮。。 而那些人只要不明显违规 物业法，你就拿他们没办法。

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[url=http:/www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=44167324&ptid=1820465" target="_blank">鬼面骑士 发表于 2024-3-22 13:51
之前中过招  说是消防楼梯通道和楼顶需要整改
忍了忍心想毕竟和安全息息相关  捏着鼻子忍了
后来居然说停车 ...

6年新的房子 major defect 是开发商要负责保修整改的

如果被忽悠，错过了保修期， 巨额费用 就分摊到 住户头上

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[url=http:/www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=44167407&ptid=1820465" target="_blank">maxinfang 发表于 2024-3-22 14:16
钱就那么多 选择多了 均价就会下来 包括house 那么其实是利好house买家的 因为少了一部分可以接受公寓单 ...

澳洲 如果不改革，不行的。
总有一天爆发，早爆发总是好事

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[url=http:/www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=44169692&ptid=1820465" target="_blank">leon3758 发表于 2024-3-23 12:25
很多物业公司指定了handyman, 他们不收取回扣;  但handyman每年要给strata年费才能接活;  你说这是回扣吗? ...

https://www.abc.net.au/news/2024 ... mp;utm_content=link

视频里说的 大楼保险费回扣 高达60%， 这才是 大头。

好比你车一年全保 1000 刀， 只有400刀真正给到保险公司， 600刀进入物业公司口袋，作为佣金/回扣 。。

物业经理年薪40万 有的 50几万

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大楼保险费回扣 高达60%，  有可能 业委会成员 也从中获利。

我们大楼700多户， 一年的保险费 几十万的。

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[url=http:/www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=44176094&ptid=1820465" target="_blank">无足之人 发表于 2024-3-25 20:14
每年都有一次AGM可以投票无理由炒掉物业公司，  也可以申请加入业主委员会，自己的权利不去行驶，平时事不 ...

表面上看是这个逻辑没错。


实际上。。开会前
几十页文档给你细读， 经常插入大段法律条文，各种专业词汇，有用的没用的，30-50个讨论议题，你自己抓重点。。保证你有部分议题看不懂。

通常安排在work day， 6-7PM，所有人急忙赶车到会场，加上开会1小时后，大家脑子都懵圈 敌强我弱，才等来关键议题。  其中各种避重就轻，刻意引导。。物业经理 现场控盘能力非常强。。，参加几次 房产拍卖，拍卖师那种气场 场控能力，你就知道我在说什么。

不管平时有多轻松，多懒惰，个体业主爱鸟不鸟 无所谓，反正就一票。
而AGM一年一次，团队精心准备在先， 为的就是这一次。

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无足之人 发表于 2024-3-25 21:46
AGM前跟几个业主email打好招呼，  确定接手的物业公司， AGM的时候在对账单的流程时挑刺发难，  投票决定 ...

户数多的就难了

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[url=http:/www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=44177091&ptid=1820465" target="_blank">uutemp 发表于 2024-3-26 09:23
主要业主委员会需要团结。开会议题和时间都是业主委员会可以和Strata 经理去商量的。而且如果真的要换Str ...

微操作层面，他们技法很多。

有的物业经理 会事无巨细 经常发邮件给 业主委员会 每个委员。
小事认真，大事糊涂，搞得很烦。

如果 某个委员收了回扣 或有利益涉及， 物业经理会 通过一些沟通技法，影响，在业委会内部 制造派别 矛盾，让之内斗， 而渔翁得利。

功力深厚的物业经理 往往是百里挑一的人精，其政治素养 远超 职业素养。
他们西装笔挺 人模狗样 会演讲 懂场控，拿高薪 清闲 玩技俩。
而业主委员们是自愿者，有工作有家庭，不能耗费太多精力在上面。

你们的孩子 当医生 当律师 矿工 搞IT 做电工。
比起吃空调 WFH 拿回扣的 物业经理，简直弱爆了。

为啥，人家玩的是 人矿

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[url=http:/www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=44177305&ptid=1820465" target="_blank">无足之人 发表于 2024-3-26 10:07
强奸要坐牢

物业经理黑钱，不违法

从业多年，从未见过世上 有如此 轻松高薪 且不担责任 的职业。
拿着贩毒的高薪，承担 麦当劳点餐员 的责任。

当然，物业经理通常需要长得 人模狗样，西装笔挺，八面玲珑，谈吐高雅。。
气场上直逼电视主持人，轻松压制普通上班族。。
这是场控的基本条件。

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[url=http:/www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=44177428&ptid=1820465" target="_blank">a_bomb150 发表于 2024-3-26 10:30
是否违法，咱们可能要拭目以待了，而不是红嘴白牙在足迹上定案

公寓业主集资的大额物业费，如果全部花在本大楼 甚至是本社区 本市区的改善，美化上。。即便物业费贵一些，大家都看得见去处。

若当这些钱以任何理由，部分被流进 某几个物业职员的口袋里，被他们拿去盖自己私人的别墅，名车和奢侈消费。。 这算贪污么？

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[url=http:/www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=44177091&ptid=1820465" target="_blank">uutemp 发表于 2024-3-26 09:23
主要业主委员会需要团结。开会议题和时间都是业主委员会可以和Strata 经理去商量的。而且如果真的要换Str ...

业主群 要能团结， 如果认为 都是业委会 委员的事， 对他们也是不公平的。

物业法存在大量漏洞 灰色地带 是确定的 （物业法什么时候会被优化 修复，不知道！）， 那么在这个框架下。
本质上 是一场 整体业主公益心/凝聚力/人性  与 物业公司 之间的战斗。

核心在于 业主委员会，其成员素质要求很高，英语好，会研究，几十页报告看得懂，会议纪要要过目，看财报，有法律常识 不被忽悠，懂节约，有奉献精神等等。。太难了！！

业主委员会若幼稚，若躺平，若内讧，若勾搭物业经理，
结果都是 全体业主沦为人矿。

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[url=http:/www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=44187867&ptid=1820465" target="_blank">paulaxing 发表于 2024-3-30 12:22
是时候整顿了，毕竟年轻一代更多的买公寓并认为这是更环保的生活方式，那么他们不会让这些物业硕鼠无法无天 ...

物业法 漏洞太多，而这些人很多时候 并没有 很强的道德感，荣辱感在约束，纯粹是利益最大化逻辑 + 物业法合规逻辑，表演的阳谋一出又一出。
业委会的人都是自愿者，问题有大有小，没人有功夫天天想着如何跟物业公司打官司，这是非常劳心费时花钱的事。
（物业公司很容易可以把各种责任 推给 业主委员会，制造的各种问题还是业主来埋单。。只要一切paper work都在物业法里合规 就行，服务质量如何是另一码事，有时候他们偷改paper work 会议纪要等， 没人整天去盯着那些，毕竟还是很多的）

业主委员会 需要有 高素质且技能全面的 外加性格强硬的人做阵，这是CEO级别的要求，谈何容易。

我们说的物业公司，很多时候其实是物业经理 买的连锁经营权，说土了就是物业经理自己家的生意。

一旦物业经理发现 业委会 无人坐阵，缺行业知识，太年轻。。基本上这个大楼的居民 就沦为 “人矿” 了。
他们更愿意在最短的时间内 挖到最多的利润， 等到业委会想换物业公司的时候，
他们会把来年物业费 大幅降价 作为竞争筹码。。。

吃相非常难看，跟非洲鬣狗似的。。

华人如果有能耐，一定要把这个行业给深度优化一下，只要你们具备更好的职业素养，语言能力，稍加勤劳，服务，给业主多打打电话。。必定能拿下这个行业。。从年薪的角度，比你们当医生 考博士 做律师 简单轻松100倍。。。

别看 一栋大楼 麻雀虽大， 和你家的house 并没啥两样。。遇到水 电 门禁问题 一样是 找专业公司来修， 物业经理/大楼经理 很多技术上懂的不比你多，他们只是工作的协调者，大楼有啥问题直接找其它专业公司来服务，反正花的业主的钱，出问题自己还不需要担责任。

亚洲人 勤劳友善 良好的服务意识（而不是脑子里装点物业法 搞表演 搞忽悠 搞政治 ），

如果没有黑箱 灰色操作，物业费一定可以下降很多，这个行业的空间还非常大。  我相信 亚洲人应该是天然 更适合做这个行业。

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Netstrata 还获得不少 行业大奖。。啪啪打脸声 太响

2023 SCA NSW CHU AWARDS FOR EXCELLENCE
2022 SCA AUSTRALASIA AWARDS

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[url=http:/www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=44208154&ptid=1820465" target="_blank">Irene 发表于 2024-4-6 21:48
你们说的物业管理是指物业管理权吗？还是指公寓雇佣的物业管理经理？

小一点的楼 只配个strata manager，日常事务都交给清洁公司去搞，可能一年就 到大楼参观几次。

大的楼有strata manager 权利最大，可理解为“党书记”，玩的是开会/场控和paper work（也是一年 就到大楼几次，甚至仅开会时候才来）， 再加上驻守楼内的 building manager 算是基层工作者，负责检查卫生，巡视，回邮件，租客搬家协调 等每日琐碎工作。

如果楼内没啥问题，没投诉。。 strata manager 将是神仙般悠闲的存在，zoom meeting 一年2-3次，边工作边环球旅行都可以，
如果楼内有事，拖拖拉拉，2个月的事各种忽悠，拖到2年 都很平常，拿的是回扣，玩的是paper work，刷的是存在感。

而几百户的大楼，building manager 通常杂事会很多，谁家狗晚上叫声扰民 都得管， 通常需要驻楼或附近办公。

遇到棘手问题不能解决时候，开始踢皮球。。 strata manager 踢皮球给 building manager 。。最后踢给业委会，业委会是自愿者0工资（无腐败的情况下），大多时候处于涣散的状态。

一旦大事砸下来，一切一切玩的都是paper work, 业委会通常赢不了！  毕竟对手盘 熟悉物业法，拿高薪 全职干，
paper work里的某句话 就已决定了责任方是谁！ 基本上还是全体业主埋单，毕竟是软柿子集合！

一句话，业委会需要由强势的人组成，而不是高学历讲道理的人组成。
若不得，则悲也！

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[url=http:/www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=44208766&ptid=1820465" target="_blank">QianNing 发表于 2024-4-7 08:56
我对物业费下调不抱任何希望。就算下调了，房东受益了，租户也得不到任何好处。加菲尔德先生说过，如果不能 ...

华人普遍 情商低，缺勇气，缺正义，不团结，无信仰！
人家拿捏的 就是这个群体， 不然还有谁，呵呵。

换成是犹太人的楼，他们敢么？

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[url=http:/www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=44208811&ptid=1820465" target="_blank">anklos 发表于 2024-4-7 09:11
这在澳洲是普遍现象。

整体公寓买家数量华人只是很小的比例。你看到多只是几个华人热门的区 ...

没错。
管理好的大楼，低物业费的也很多。

底层逻辑是：
住着越多软柿子的楼，交的“税”越多，间接补贴了住着硬柿子的楼。
强者愈强，弱者愈弱！

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test

1. <P></P>

复制代码

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[url=http:/www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=44165517&ptid=1820465" target="_blank">大菠萝888 发表于 2024-3-21 19:59
他们都是有高层关系的

只是和 大楼开发商 有关系而已。

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该贴回帖后，好像不被排在第一页。。。测试一下